ITSS簡要概述

根據所提供的IT服務類型的不同，所需要的資源也不盡相同，但可以對其進行匯總。例如，咨詢設計服務和運行維護服務所使用的資源包括知識庫、工具庫、備件庫和服務臺。資源要素所面臨的挑戰：

1、忽略資源的價值，投入不夠，導致資源不足；

2、對資源的使用不重視，重復投資現象嚴重；

3、缺乏利用資源的統一規劃，資源的利用率不高；

4、資源的更新不及時，與市場需求、技術研發脫節。

ITSS作用

ITSS（信息技術服務標準）是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全方面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務。包括咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域。

全方面推廣ITSS，對IT服務供需雙方來講，主要有4點好處：

1.提升IT服務質量；

2.優化IT服務成本；

3.強化IT服務效能；

4.降低IT服務風險。

ITSS概述內容

一般而言，針對咨詢設計、集成實施、運行維護和運營等典型的IT服務，所需要的人員包括項目經理（例如，系統集成項目經理、IT服務項目經理）、系統分析師、構架設計師、系統集成工程師、信息安全工程師、系統評測工程師、IT服務工程師、服務定價師、客戶經理和日常IT服務人員等。北京中聯旭誠科技有限公司專注于CCRC信息安全服務資質,CISAW培訓,CNITSEC信息安全服務資質,CS信息系統建設和服務能力評估體系,ITSS信息技術服務,ITSS服務工程師培訓等。