近兩年,短視頻行業(yè)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新貴,快手抖音即將集體赴港上市。作為嶄新的信息流平臺,它博取了移動端用戶越來越多的時間和注意力。中國短視頻行業(yè)覆蓋的用戶規(guī)模在2020年預計可達到7.22億人。5G網(wǎng)絡的發(fā)展,將會加速短視頻產(chǎn)品更好地結合用戶生活,并且形成新的社交渠道,逐漸夯實其作為國民級應用的地位。

—1—供需曲線回顧

具體來說,“需求”是指在特定價格下消費者愿意購買的量,而“供給”是指在同樣價格下生產(chǎn)者愿意生產(chǎn)的量。供給和需求顯示在其它因素不變的情況下,隨著價格升降,需求會變小、而供給會提高。和反之亦然。供需曲線的交點,正好反應的是市場供需平衡需要的價格P*和商品數(shù)量Q*。有一則古老的經(jīng)濟學笑話曾經(jīng)諷刺道:只要教懂一只鸚鵡說“供給”和“需求”,它也能成為經(jīng)濟學家。從中可見供給和需求是當代經(jīng)濟學的核心課題。


在對供需曲線,以及相應的供給、需求概念有了一定認識后。讓我們開始思考在短視頻生產(chǎn)與觀看這個市場里,相應的供需概念具體指的是什么?
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電子內(nèi)容對某一用戶的供給 = “滿足分發(fā)標準”的生產(chǎn)

其實沒有那么理想,每一個產(chǎn)品都有它的定位,政府對內(nèi)容也會有所約束,內(nèi)容從生產(chǎn)到最終分發(fā)還需要滿足很多標準。比如大多數(shù)短視頻平臺的短視頻都是幾周以前生產(chǎn)的,如果視頻內(nèi)容涉嫌違規(guī)需要被屏蔽,如果是本地或同城這種產(chǎn)品頁面內(nèi)容的生產(chǎn)應該發(fā)生在消費用戶的附近,如果是朋友或關注頁面內(nèi)容的生產(chǎn)者應該是用戶關注的對象,等等。
所以說,只是生產(chǎn)還不夠,電子內(nèi)容對某一用戶的供給應該等于“滿足分發(fā)標準”的生產(chǎn)。
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需求是什么?On-premises和訂閱型購買又是怎么體現(xiàn)的?

但是對于短視頻app中的直播類型“產(chǎn)品”,通常時長是比短視頻長很多的。一個用戶一晚上花了兩個小時觀看李佳琦的直播,其對app的需求強度應該是比另一個觀看了10個10秒短視頻的用戶要強。所以對于直播來講,將需求定義成vv是不合適的。
這里我們講兩個商品購買的商業(yè)模型,On-premises和訂閱型。
On-premises是指自有或內(nèi)部部署,比如我們購買了微軟的office on-premises版本,將其安裝在我們本地計算機上,我們可以一直使用這個版本的office而不需要后續(xù)的付費。所以在這個商業(yè)模型里,我們的用力點是讓消費者購買。就像短視頻內(nèi)容,我們主要是希望用戶打開(對應vv)。
另一種對應的商業(yè)模型是訂閱型,比如這些年微軟的office 365產(chǎn)品就是訂閱型的購買產(chǎn)品,它對每個用戶是按月或按年收費,而且可以實時更新。對于這種購買類型,我們有兩個用力點,一是讓消費者有首次購買行為,二是加入到訂閱后消費者可以盡量長時間地留存。這就像直播這種“產(chǎn)品”,我們讓用戶點進直播只是第一步,下一步讓用戶更長時間地觀看這個直播也很重要。所以,對于直播的需求,我們使用“拉流時長”這個指標,具體指的是用戶觀看直播的總時長。
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價格是什么?

- 價格衡量的是消費者有限資源花費情況。
- 價格越高,供給越多(后滯性長),需求越少(后滯性短)。反之亦然。
在用戶使用短視頻應用的場景里,我們考慮價格可以定義成下面兩種形式:
- 平均每個vv使用時長(時間上衡量)
- 平均每個vv曝光數(shù)(空間距離上衡量,類似于消費者在商場里走了多遠 - 體力花銷)
從上面可以看出,推薦系統(tǒng)在我們這個”市場“中的實質作用,是調節(jié)價格!
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插曲
講到這里,我們將基于短視頻應用平臺這個“市場”的供給、需求、價格定義逐一明確了。
供給:電子內(nèi)容對某一用戶的供給 = “滿足分發(fā)標準”的生產(chǎn)
需求:視頻的需求對應指標是vv(等同于On-premises購買模型),直播的需求對應直播是拉流時長(等同于訂閱購買模型)
價格:平均每個vv需要花費的曝光數(shù),反應了推薦系統(tǒng)效率,~1/CTR
在有了這些經(jīng)濟學概念映射后,我們一是可以統(tǒng)一話術,二是有機會進一步借用經(jīng)濟學理論思考短視頻行業(yè)的種種問題。
我們在一開始提到過內(nèi)容消費平臺有自己的特殊性,所以還是需要區(qū)分下兩種需求概念:市場需求(即上文中提到的需要概念,和定價強相關)和心理需求(后面說明,和定價關系不大)。前者是對傳統(tǒng)經(jīng)濟學需求概念的直接映射,而后者則是更加適合短視頻行業(yè)的需求概念,可以也應該引發(fā)我們后續(xù)更多的思考。
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本田、豐田、法拉利還是保時捷?- 兩種不同的需求

在上面這段描述里,我們實際提及的是另一種需求,他不是經(jīng)濟學中提及的“需求”,而是從人的心理學出發(fā)的獨立于價格的“心理需求”。而正是因為短視頻平臺對于特定內(nèi)容降價是非常容易的,相對于“市場需求(demand)”,我們更應該去考慮用戶的“心理需求(desire)”。
這里我們說一個類比,方便大家理解“市場需求”和“心理需求”的區(qū)別。假設有一個群體,比如某個收入級別的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工,他們大概有20萬人民幣可以去買車。那么當我們考慮需求的時候,我們考慮的會是定價為20萬人民幣的所有車型里,大家的偏好。具體來說,比如可以考慮本田和豐田的供給比例。但是當價格是可以被相對容易地調整時,我們就應該去考慮人們對車的獨立于價格的“心理需求”。那此時我們應該考慮的問題,就應該是考慮法拉利和保時捷的供給比例了。
再回到我們的場景,比如現(xiàn)在短視頻App里本地生活的供給不足、價格也高(此需求類別排序不好),那么他的“市場需求”必然很低。我們?nèi)糁豢紤]“市場需求”,將沒有機會提升此類核心價值在同城頁面的存在。相比,我們應該去考慮用戶對本地生活的“心理需求”。如果我們的供給和價格不足以讓我們看到這個“心理需求”,我們可以以其他App(比如美團)上本地生活內(nèi)容的“市場需求”作為我們短視頻App本地生活“心理需求”的基準線。通過這種或者其他希望是更合理的方法找到了這個“基準線”,我們后面就可以通過提高供給(增加此類內(nèi)容生產(chǎn)),降低價格(提升此類內(nèi)容推薦效率)讓App內(nèi)此類內(nèi)容的“市場需求量”,逐漸趨近于它的“心理需求量“。寫到這里,我們也意識到,“心理需求量“是“市場需求量”的天花板。
那么問題來了,如何去衡量”心理需求“呢?這個是一個至少涉及到行業(yè)研究和心理學的話題。親愛的讀者,你有什么想法嗎?
以上就是【干貨】短視頻經(jīng)濟學,解密短視頻流量背后的供需邏輯的全部內(nèi)容了,希望大家喜歡。


